Published On: Tue, Jul 4th, 2017

Sidak di Hari Pertama, Hendi Kecewa Berat Dengan Layanan di Kantor Gajahmungkur

Walikota Semarang, Hendrar Prihadi ketika mencoba langsung mesin antrian otomatis

Walikota Semarang, Hendrar Prihadi ketika mencoba langsung mesin antrian otomatis

SEMARANG, beritasemarang.net – Setelah libur lebaran cukup panjang, para ASN Kota Semarang akhirnya kembali lagi ke rutinitas semula. Begitupun dengan Walikota Semarang, Hendrar Prihadi yang justru melakukan inspeksi dadakan di hari pertama kerja di Kantor Kecamatan Gajahmungkur, Senin (3/7).

Dia pun langsung dibuat kecewa karena melihat buruknya layanan masyarakat di kantor tersebut. Apalagi mendapati sistem nomor antrian otomatis disana rusak padahal tidak.

“Hari ini mendapati sistem nomor antrian otomatis tidak difungsikan dengan alasan rusak ternyata kenyataannya berfungsi dengan baik. Ini akan menjadi bahan evaluasi yang penting”, tulis Hendi seperti dikutip dari laman facebook resminya.

Walikota Semarang itu, malah melihat mesin antrian otomatis yang biasanya memudahkan warga memperoleh antiran, terlihat ndongkrok di sudut ruangan. Alat tersebut ditaruh dibalik sebuah X-Banner dan tidak difungsikan.

Lebih parahnya, pegawai kecematan setempat memberikan alasan tak seragam atas kerusakan mesin antrian. Namun setelah dicek, ternyata penyebab utamanya hanyalah sepele yakni tinta habis! Tentu permasalahan ini sangat miris bagi siapapun yang melihatnya. Upaya dalam memberikan pelayanan prima jelas gagal total.

Atas kejadian tersebut, sedikit banyak mencoreng keberadaan Kota Semarang sebagai salah satu percontohan Smart City di Indonesia. Apakah dari sekian pegawai yang berada di kantor kecamatan Gajahmungkur tidak bisa mengganti tinta pada mesin antrian otomatis? Sungguh, sangat disayangkan.

(Deny/BS04)

About the Author

Leave a comment

XHTML: You can use these html tags: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>