Published On: Sun, Sep 10th, 2017

Aplikasi PLN Mobile Punya 7 Fitur Unggulan Lho, Apa Sajakah Itu?

Aplikasi PLN Mobile Punya 7 Fitur Unggulan Lho, Apa Sajakah Itu

Aplikasi PLN Mobile Punya 7 Fitur Unggulan Lho, Apa Sajakah Itu

beritasemarang.netAplikasi PLN Mobile sebenarnya sudah dirilis tahun lalu dan sampai sekarang masih terus dilakukan peningkatan dari sisi layanan serta penggunaan yang user friendly.

Bahkan bisa dilihat bahwa aplikasi tersebut telah terdownload lebih dari 100.000 pengguna yang artinya mint para masyarakat ternyata cukup tinggi dalam mengakses layanan listrik dalam satu genggaman itu.

“Sejak dirilis pada 31 Oktober tahun lalu, fitur-fitur pada aplikasi ini terus dikembangkan dan saat ini sudah masuk ke versi 2.1. Dimana terdapat fitur baru bagi pelanggan yang dapat menghubungi customer service officer Contact Center PLN 123 tanpa melalui telfon rumah dan operator selular, namun dengan menggunalan Voice over Internet Protocol,” jelas I Made Suprateka, Kepala Satuan Komunikasi Korporat PLN I Made Suprateka, dalam rilisanya dari media nasional setempat, Minggu (10/9/2017).

Disisi lain, tentu tetap ada pemeliharaan terhadap fitur-fitur unggulan bahkan pelanggan juga bisa menyampaikan keluhan atas gangguan kelistrikan hanya dari aplikasi tersebut.

“Satu akun PLN Mobile bisa mendaftarkan maksimal 4 IDPEL, jadi bagi pelanggan seluruh golongan tarif bisa daftarkan IDPEL-nya dan segera memanfaatkan fitur-fitur di dalamnya. Pelanggan jadi bisa mengontrol tagihan listrik secara remote,” imbuhnya.

Bagi masyarakat yang ingin mengunduh aplikasi PLN Mobile lewat smartphone bisa mengujungi alamat ini play.google.com/store/apps/details?id=com.icon.pln123.

“Untuk pengguna iOS, sebentar lagi kita akan luncurkan dan segera menambah fitur-fitur lainnya yang lebih mutakhir sehingga dapat semakin memberikan kemudahan bagi pelanggan untuk melakukan transaksi,”ujarnya lagi. Nah, berikut tujuh fitur unggulan yang bisa pelanggan dapatkan antara lain,

1. Permohonan pasang baru, perubahan daya dan penyambungan sementara
2. Pengecekan tagihan maupun riwayat token
3. Informasi tarif listrik terbaru
4. Berita terkini mengenai PLN
5. Informasi pemeliharaan listrik
6. Cek status pengaduan dan permohonan
7. Call Center PLN 123 dengan VoIP (Voice over Internet Protocol)

(Deny/BS04)

About the Author

Leave a comment

XHTML: You can use these html tags: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>